本約款は、maicca(以下「当施設」)が提供する住宅宿泊事業法に基づく宿泊サービスの利用条件を定めるものです。予約を行ったお客様は、本約款に同意したものとみなします。
第1条(適用)
当施設が宿泊者との間で締結する宿泊契約は、本約款の定めるところによります。本約款に定めのない事項は、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
第2条(予約の申込みと契約の成立)
1. 宿泊契約は、クレジットカード決済の場合は決済完了時、銀行振込の場合は当施設が入金を確認した時に成立します。
2. 銀行振込の場合、予約受付日から3日以内に入金が確認できないときは、予約は自動的に取り消されます。
3. お客様が当施設ホームページ上で本約款に同意して宿泊契約の申込みを行った場合、電磁的方法による申込みがあったものとし、書面への署名・押印は要しません。
第3条(宿泊者名簿)
住宅宿泊事業法に基づき、宿泊者全員の氏名・住所・職業・連絡先を宿泊者名簿にご記入いただきます。日本国内に住所を有しない外国人宿泊者は、国籍・旅券番号の記入および旅券の写しの提出が必要です。ご協力いただけない場合、宿泊をお断りすることがあります。
第4条(宿泊人数)
予約時に申告した人数を超えての宿泊・入館はできません。定員は各物件ページの記載のとおりです。
第5条(チェックイン・チェックアウト)
チェックインは15:00以降、チェックアウトは10:00までとします。【要確認】チェックアウト時刻を過ぎた場合、追加料金を申し受けることがあります。
第6条(料金の支払い)
宿泊料金は予約時に全額を前払いいただきます。表示価格は税込です。
第7条(キャンセル)
宿泊者の都合による取消しは、別に定めるキャンセルポリシーに従い取消料を申し受けます。
第8条(宿泊をお断りする場合)
次のいずれかに該当する場合、宿泊契約の締結をお断りし、または契約を解除することがあります。
(1) 宿泊者が暴力団員等の反社会的勢力に該当すると認められるとき
(2) 法令や公序良俗に反する行為をするおそれがあるとき
(3) 伝染病者であると明らかに認められるとき
(4) 天災、施設の故障その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき
(5) ハウスルールに著しく違反したとき
第9条(ハウスルールの遵守)
宿泊者は、館内禁煙、ペット同伴不可、21時以降の騒音禁止その他当施設が定めるハウスルールを遵守するものとします。近隣への迷惑行為が確認された場合、退去をお願いすることがあり、その場合宿泊料金の返金はいたしません。
第10条(損害賠償)
宿泊者の故意または過失により当施設の建物・設備・備品等を汚損・破損・紛失した場合、宿泊者はその損害を賠償するものとします。
第11条(当施設の責任)
当施設の責に帰すべき事由により宿泊者に損害を与えた場合はその損害を賠償します。ただし、賠償額は当該宿泊料金を上限とします。貴重品の盗難・紛失について当施設は責任を負いません。
第12条(準拠法・管轄)
本約款は日本法に準拠し、本約款に関する紛争は静岡地方裁判所沼津支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年10月1日(2026年10月10日改定)